リフォームを考え始めたとき、
「何から始めたらいいんだろう？」と迷われる方はとても多いです。

 

 

・費用はどれくらいかかるの？
・しつこく営業されないかな？
・ちゃんと希望を聞いてもらえるのかな？

そんな不安を少しでも解消できるように、
今回はご相談から完成までの流れを、わかりやすくご紹介します。

 

 

 

■STEP1｜まずはお気軽にご相談ください

 

 

「まだ具体的に決まっていなくて…」という段階でも大丈夫です。

・ちょっと気になるところがある
・こんなことできるのかな？
・他社とも比較してみたい

そんな軽いご相談からでも、丁寧にお話を伺います。
無理な営業は行っておりませんので、安心してお問い合わせください。

 

 

 

■STEP2｜現地調査・ヒアリング

 

 

実際のお住まいを拝見しながら、
ご要望やお悩みをしっかりお聞きします。

・使いづらいと感じているところ
・こうなったらいいなという理想の暮らし
・ご予算やスケジュール

図面だけでは分からない部分も含めて、
現地で細かく確認させていただきます。

 

 

 

■STEP3｜プラン・お見積りのご提案

 

 

ヒアリング内容をもとに、
最適なプランとお見積りをご提案いたします。

「なぜこのプランなのか」
「どこにどれくらい費用がかかるのか」

できるだけ分かりやすくご説明し、
ご納得いただけるまで何度でも調整いたします。

 

 

 

■STEP4｜ご契約・工事スタート

 

 

プラン・内容にご納得いただいたうえでご契約となります。

工事前には近隣へのご挨拶も行い、
安心して工事を迎えられるよう準備いたします。

 

 

 

■STEP5｜工事中も安心のサポート

 

 

工事中も進捗をご報告しながら、
気になる点や変更のご相談にも柔軟に対応いたします。

「思っていたのと違う…」とならないよう、
しっかりコミュニケーションを取りながら進めていきます。

 

 

 

■STEP6｜完成・お引き渡し

 

 

工事完了後は最終確認を行い、
問題がないか一緒にチェックしていただきます。

新しくなったお住まいで、
快適な暮らしをスタートしていただけます。

 

 

 

■STEP7｜アフターフォローもお任せください

 

 

弊社では、お引き渡し後のアフターメンテナンスとして、
定期的に点検のご案内をお送りしております。

また、定期点検の時期に限らず、
気になる点や不具合がございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
状況に応じて、できるだけ早く対応させていただきます。

これから先も長く安心してお住まいいただけるよう、
しっかりとサポートしてまいります。

 
 

リフォームは決して安いお買い物ではないからこそ、
「信頼できるかどうか」がとても大切です。

私たちは、お客様に安心してお任せいただけるよう、
ひとつひとつ丁寧にご対応することを大切にしています。

「こんなこと聞いてもいいのかな？」という内容でも大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください。

 

 

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